En Sanitas pensamos que es importante escuchar a nuestros clientes para poder ofreceros lo que necesitáis. Por eso, hemos creado SANITAS CUSTOMER LAB; una comunidad online de clientes donde podéis expresaros libremente y opinar sobre nuestros productos, canales de atención, nuevos lanzamientos, etc. Esta comunidad servirá también para que los clientes podáis intercambiar ideas, experiencias y opiniones. El objetivo es que todos forméis parte de la toma de decisiones de Sanitas.

¡Gracias por ayudarnos a mejorar!

¿Cómo me inscribo?

Solo se puede ser miembro de la comunidad SANITAS CUSTOMER LAB mediante invitación. Si recibes una invitación, deberás completar un cuestionario inicial para ayudarnos a conocer tu comportamiento general y algunas preguntas demográficas para que podamos clasificar tus respuestas. Una vez que hayas completado este cuestionario, pasaras a formar parte de la comunidad SANITAS CUSTOMER LAB.

No. La participación es gratis. De hecho, puedes ganar recompensas por tu participación.

Si olvidas tu contraseña, ve a la sección "CONTACTO" en esta web; marca la opción " Se me olvidó mi contraseña" e introduce tu dirección de correo electrónico para solicitar una nueva contraseña.

No necesariamente. Haremos todo lo posible para identificar los estudios que se ajusten a ti en función de tu perfil, pero en ocasiones la única forma de saber si estas dentro del perfil objetivo será preguntarte al principio de la encuesta. En los casos en que no cumplas con los criterios, trataremos de notificarlo rápidamente y te liberaremos de completar más de esa encuesta.

Sí, los miembros de la comunidad pueden darse de baja haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción en la parte inferior de la web. Como alternativa, los miembros pueden enviar una solicitud a través del formulario de contacto o enviar un correo electrónico a sanitas@customerlab.sanitas.es con las palabras "Cancelar suscripción" en la línea de asunto.